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Affichage des articles du mars, 2026

Quand l'outil décide à votre place.. sans que vous ne le sachiez : La Minute de L'Equité

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Tout comme le conducteur qui ne sait plus lire une carte, le manager peut perdre la main sans même s'en rendre compte.  Dans cet épisode de la Minute de l'Equité, on explore l'effet out of the loop", appliqué au management.  A force de déléguer aux outils de gestion RH, le manager peut se trouver incapable de comprendre (et donc d'expliquer), ce que l'outil produit.  Ce que ca change concrètement pour le manager :  👉Comprendre pourquoi maîtriser un minimum ses outils RH reste un atout managérial essentiel 👉 Etre en mesure de répondre à un collaborateur qui ne comprend pas ses congés, ses retards, ou ses évaluations 👉Eviter de perdre progressivement la main sur ses propres décisions de gestion 🎯 Pour aller plus loin : voir : Endsley, Situation Awarness/ out of the loop syndrome.  Ce sujet vous concerne?  ABM FORMATION accompagne les managers et les organisations avec des diagnostics, des formations et des interventions sur mesure.  Prenez contact vi...

Pourquoi deux salariés placés dans la même situation peuvent-ils recevoir des décisions différentes de leur hiérarchie?

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Comprendre la variabilité décisionnelle dans les décisions managériales Par Anne Bilard — ABM Formation Pourquoi à situations identiques prenons-nous des décisions différentes? En 2021, Daniel Kahneman, Olivier Sibony et Cass Sunstein publient Noise : A Flaw in Human Judgment . Leur thèse est simple et étonnante : dans des domaines aussi critiques que la médecine, la justice ou la finance, des professionnels expérimentés confrontés aux mêmes situations prennent souvent des décisions sensiblement différentes — sans même s’en apercevoir. Les auteurs appellent ce phénomène le bruit décisionnel . Contrairement au biais, qui correspond à une erreur systématique et prévisible, le bruit désigne une variabilité diffuse et imprévisible dans les jugements humains . Et selon les auteurs, ce phénomène coûte aux organisations beaucoup plus cher qu’elles ne l’imaginent. Ces travaux éclairent particulièrement le champ du management et des ressources humaines , où les décisions humaines sont c...